La vacante es para *agencia de publicidad* ubicada en *zona angelopolis.*
*funciones principales*
1. Atención al cliente: recibir y atender a los clientes de manera cordial, proporcionando información sobre servicios, tarifas y productos disponibles.
2. Gestión de pedidos:procesar pedidos de impresión y otros servicios, asegurando la precisión en la toma de datos y la satisfacción de las necesidades del cliente.
3. Manejo de transacciones: registro adecuado de las transacciones.
4. Organización del mostrador: mantener el área del mostrador limpia y ordenada, asegurando que los materiales promocionales y la información estén actualizados.
5. Colaboración con el equipo: trabajar en conjunto con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiência positiva para el cliente.
6. Resolución de consultas: atender consultas y resolver problemas de manera eficaz, escalando situaciones complejas al supervisor cuando sea necesario.
*requisitos fundamentales*
1. Educación:educación secundaria completa; se valorará formación adicional en áreas relacionadas con atención al cliente o ventas.
2.experiência:experiência previa en atención al cliente o en un puesto similar es deseable.
3. Conocimientos:familiaridad con los servicios de impresión y publicidad, así como habilidades básicas de manejo de computadoras.
4. Orientación al cliente: compromiso con la satisfacción del cliente y habilidad para ofrecer un servicio amigable y eficiente.
5. Habilidades de comunicación: excelente capacidad para comunicarse claramente y escuchar las necesidades del cliente.
6. Trabajo en equipo: capacidad para colaborar con el equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.
7. Organización: habilidad para mantener el área de trabajo ordenada y gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
8. Disponibilidad de rolar turnos
*aspectos del entorno laboral*
1. Trabajo bajo presión
2. Manejo de personal
3. Manejo de estres y frustración
4. Gestion de tiempo
5. Trabajo en equipo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $4,321.75 - $7,720.19 al mes
tipo de jornada:
- rotativo
- turno de 10 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 06/01/2025