Servicio al cliente
descripción del trabajo y responsabilidades (varias vacantes en diferentes empresas): atención a cliente presencial y vía telefónica, promoción de productos, resolución de problemas, reactivación de clientes, apoyo a vendedores, toma de pedidos, asesoría técnica, manejo de plataformas, atención de llamadas y mensajes, seguimiento de tickets y servicio al cliente.
* tipo de puesto: tiempo completo o medio tiempo
* sueldo y beneficios: varios rangos reportados (ej.: $8,000.00 al mes; $7,000 brutos + comisiones; prestaciones de ley; vales; bonos y horarios variados).
* horarios y jornada: mixtos (presencial, home office, híbrido) con turnos que pueden incluir tardes, tardes-noches o fines de semana según la empresa.
* requisitos generales: bachillerato terminado o licenciatura; experiencia en atención a clientes o call center; manejo intermedio-avanzado de excel; habilidades de comunicación; manejo de crm; licencia (según puesto); experiencia deseada de 0 a 2 años según vacante.
ejecutivo de servicio al cliente
descripción del trabajo: buscamos personas talentosas con gusto por la atención a clientes, disponibilidad para medio tiempo y/o tiempo completo. Ofrecemos sueldo base y esquema de comisiones, prestaciones de ley y desarrollo profesional. Actividades incluyen brindar atención de primer nivel, resolver dudas, dar seguimiento a tickets y cerrar casos, y coordinar entregas o servicios conforme a la empresa.
* requisitos: licenciatura en curso o truncada; experiencia mínima de 6 meses (deseable 1 año); actitud de servicio; conocimiento en seguimiento de tickets y uso de crm; educación deseada: secundaria superior o superior (según vacante); experiencia deseada: nivel medio.
* beneficios: prestaciones de ley, jornada laboral de lunes a viernes (hybrid); capacitación y desarrollo profesional; sueldo base + comisiones (según vacante).
asesor de servicio al cliente
vacante para grupo bavaria bmw en san joaquín, miguel hidalgo, cdmx. Responsable de servir como enlace entre clientes y el taller, brindando servicio excepcional, diagnósticos y presupuestos, y asegurando cumplimiento de estándares de bmw.
* responsabilidades: seguimiento de consultas, diagnósticos con técnicos, explicar servicios y reparaciones, preparar presupuestos, programar servicios, mantener informados a clientes, asegurar calidad y satisfacción.
* requisitos: experiencia en asesoría de servicio en talleres de motocicletas (preferible bmw), conocimiento de motocicletas y mantenimiento, excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajo autónomo y en equipo, licencia de conducir motocicleta (si aplica).
* ofrecemos: sueldo base $8,000 + comisiones, prestaciones de ley, vales, premio de puntualidad, horario 08:00-17:30 (l-v, sáb. 09:00-13:00), polanco; plan de carrera y estabilidad laboral.
agente de servicio al cliente
qualitas (polanco, cdmx). Ejecutivo/a de call center bilingüe: atención a solicitudes en inglés y español a través de varios canales, seguimiento de leads y ventas de seguros automotrices.
* requisitos: inglés avanzado, bachillerato concluido, 1 año de experiencia en atención a clientes/ventas, facilidad de palabra, negociación, historial crediticio limpio.
* ofrecemos: sueldo base $14,500 mensuales + comisiones desde el 4to mes, prestaciones de ley y superiores, nómina 100%, contratación directa, atención psicológica, plan de carrera, horario de lunes a viernes, zona polanco.
servicio al cliente – línea de robo y extravio
posición de medio tiempo en miguel hidalgo, aguascalientes. Actividades de atención y aclaraciones para clientes, con bono por productividad, capacitación pagada y prestaciones desde día uno. Crecimiento a corto plazo. Lugar de trabajo: in person.
* horario y remuneración: 36 horas/semana; $6,000.00 – $7,000.00 mensuales; turnos de guardia, horas extra, turnos matutinos y vespertinos.
* beneficios: transporte, caja de ahorro, descuento de gimnasio, horarios flexibles, seguro de gastos médicos, comedor, bonos de asistencia/permanencia/puntualidad.
notas
este listado agrupa diversas vacantes de servicio al cliente en distintas empresas y ciudades. Contiene roles, responsabilidades, requisitos y beneficios de cada posición. Mantenga la información de contacto de cada oferta para postularse.
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