Vacante para la empresa agencia de autos en aeropuerto -venustiano carranza, ciudad de méxicoagencia automotriz, solicita: gerente de postventa agencia automotrizzona a laborar: aeropuerto cdmxhorario de lunes a sabadoescolaridad: licenciatura o ingeniería.experiência: últimos 3 años en agencia automotriz, mecánica básica, refacciones, garantías, procesos en general de taller de agencia automotriz indispensable.funciones principales- desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que generen mayor rentabilidad en la posventa y cumplir con los indicadores y objetivos de posventa mensualmente.
- supervisar la buena atención a los clientes, dar seguimiento a comentarios que llegan por contacto proactivo y atender quejas de clientes.
- coordinar inventario de refacciones periódicamente, asegurando buenos resultados.
- revisar en conjunto con el encargado de refacciones pedidos de refacciones de acuerdo con stocks mínimos y realizar las compras correspondientes.
- realizar el proceso de garantías (sometimiento con todas las evidencias y soportes, seguimiento y cobro).
- dar seguimiento a los siniestros y tot ́s.
- supervisar el cumplimiento a 5's en taller (orden, limpieza, señalización) así como el uso correcto de uniforme y equipo de seguridad del personal a cargo.
- realizar revisiones constantes al equipo y herramienta para asegurar tenerla completa y en condiciones óptimas.
- realizar los cursos correspondientes a su puesto en tiempo y forma y asegurar que el personal del departamento cumpla con su plan de capacitación mensual.si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu cv con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto.ofrecemossueldo $21,*+ comisiones con prestaciones de leyrequisitos y tipo de puesto- nível de educación deseada: superior - titulado- nível de experiencia deseada: nível gerencial- función departamental: manufactura / operaciones- industria: automotrizhabilidades- gerente postventa automotriz- gerente de servicio agencia au#j-*-ljbffr