Sé parte de Stefanini !
En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.
¡Sé nuestro Delivery Manager !
Experiencia
~3 años de exp. como Delivery Lead en entornos bancarios.
~1 año de exp. en ambientes de desarrollo de software o fábrica de software
~ Conocimiento profundo de informes financieros Profit & Loss para los proyectos asignados
Responsabilidades
Garantizar la entrega eficiente de nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones
Gestionar relaciones con distintos stakeholders del cliente: Usuarios finales, finanzas, Project Managers, Gerentes de Proyecto de TI, Directores de áreas de TI y PMO.
Seguimiento y control financiero de los proyectos, asegurando la higiene financiera y la rentabilidad.
Aseguramiento del margen y de la rentabilidad por proyectos.
Supervisión de la implementación y entrega de servicios, asegurando la adhesión a los estándares y niveles de servicio.
Establecimiento y cultivo de relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción continua.
Gestión de escalamientos y resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
Control total de la asignación de consultores a los proyectos.
Registro de propuestas para nuevos servicios en el Administrador de Propuestas corporativo.
Ejecución y mantenimiento de procedimientos operativos eficaces.
Ejecución y Desarrollo de estrategias comerciales en conjunto con el Service Delivery Manager para potenciar la venta.
Manejo de tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
Presentación de informes mensuales de resultados.
Ofrecemos: Esquema Hibrido (Polanco,CDMX)
Confiable de Vida
Bono de Puntualidad
Vales de Despensa
Vales de Restaurante
Prestaciones de Ley + PTU
Plataformas de Aprendizaje y Mentoring
Descuentos en Escuelas de Idiomas
Descuentos en Gimnasios