Acerca de motivus
en motivus, creemos en liberar el potencial humano a través de soluciones innovadoras y de vanguardia. Con más de 1,600 colaboradores en 5 países, ofrecemos un espectro completo de servicios de software y soluciones digitales. Nuestros equipos están dedicados a impulsar la sostenibilidad, empujar los límites de la tecnología y construir la próxima generación de soluciones digitales de clase mundial que empoderan a nuestros clientes y generan un impacto duradero. Al ser parte de nuestro equipo, trabajarás con profesionales visionarios comprometidos a crear soluciones innovadoras que moldean el futuro de la industria.
descripción del puesto
buscamos un profesional con experiencia en soporte, mantenimiento y evolución de aplicaciones sobre plataforma unisys clearpath mcp, responsable de garantizar la continuidad operativa, estabilidad y disponibilidad de sistemas críticos dentro de entornos financieros y de misión crítica.
la posición participará en la atención de incidentes, análisis técnico, soporte a procesos batch, implementación de mejoras y actividades operativas, colaborando con equipos multidisciplinarios para asegurar altos estándares de calidad, desempeño y cumplimiento de niveles de servicio (sla).
responsabilidades principales
• desarrollar, mantener y dar soporte a aplicaciones y componentes sobre plataforma unisys clearpath mcp.
• atender, analizar y dar seguimiento a incidentes de soporte de nivel l1 y l2.
• monitorear y brindar soporte a procesos batch y operaciones productivas.
• analizar, diagnosticar y corregir incidencias funcionales y técnicas.
• participar en análisis de impacto, validación de cambios y gestión de requerimientos.
• ejecutar pruebas unitarias e integrales para garantizar la calidad de las soluciones implementadas.
• apoyar actividades de liberación, despliegue y estabilización post-producción.
• elaborar y mantener documentación técnica de aplicaciones, procesos, incidencias y soluciones.
• coordinar actividades con equipos de desarrollo, qa, infraestructura, operaciones y producción.
• dar seguimiento a actividades operativas asegurando el cumplimiento de sla y métricas de servicio.
• participar en iniciativas de mejora continua, optimización de procesos y estabilización operativa.
requisitos técnicos:
indispensables
• experiencia en unisys clearpath mcp.
• conocimientos de cobol unisys y/o algol.
• manejo de dmsii database.
• experiencia con wfl (work flow language).
• conocimientos de coms y tip.
• soporte y monitoreo de procesos batch.
• manejo de archivos y procesamiento transaccional.
• experiencia en soporte operativo de aplicaciones productivas.
• capacidad de análisis y resolución de problemas (troubleshooting).
• análisis de logs e identificación de causas raíz.
• conocimiento de buenas prácticas de desarrollo, soporte y mantenimiento de aplicaciones.
deseables
• conocimientos de integración con middleware y sistemas distribuidos.
• experiencia en esquemas de soporte ams (application management services) y/o adm (application development & maintenance).
• conocimientos de itil y gestión de incidentes.
• experiencia en ambientes de alta disponibilidad y sistemas críticos.
• experiencia previa en el sector financiero o bancario.
competencias:
• pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.
• atención al detalle y enfoque en la calidad.
• capacidad para trabajar bajo presión y en ventanas de mantenimiento productivo.
• trabajo colaborativo y comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios.
• proactividad y orientación a la mejora continua.
• sentido de urgencia y compromiso con la continuidad operativa.
por qué unirte a nosotros
• desarrolla tu carrera: en motivus, tendrás la oportunidad de ampliar tus habilidades y asumir roles de liderazgo en proyectos diversos.
• trabaja con tecnología emergente: sé parte de la vanguardia de la innovación trabajando con tecnologías y metodologías de última generación.
• ambiente colaborativo: trabaja con equipos talentosos que valoran tus ideas y contribuciones.
• aprendizaje y desarrollo: ofrecemos una variedad de programas de formación para ayudarte a avanzar en tu carrera.
• enfoque centrado en el cliente: contribuye a soluciones que crean un valor duradero para clientes globales de fortune 500.
nuestros valores
• cultura de innovación: perseguimos la innovación sin descanso, alentando a nuestros equipos a explorar nuevas ideas y tecnologías.
• responsabilidad: apoyamos a las comunidades que nos respaldan a nosotros y a nuestros clientes.
• aprendizaje y desarrollo: nuestros empleados lideran, aprenden y crecen, apoyándose a sí mismos y a nuestros clientes.
motivus promueve la igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.