Perfil de Puesto: Asistente de Gerencia – Food Court La RevuObjetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo, operativo y logístico a la gerencia del Food Court La Revu, asegurando el buen funcionamiento diario del espacio, la coordinación con locatarios y proveedores, así como el cumplimiento de políticas internas y estándares de calidad en el servicio.
Responsabilidades principales
- Apoyo administrativo:
- Elaborar reportes de ventas, gastos y operaciones.
- Gestionar agendas, reuniones y comunicaciones de la gerencia.
- Control de archivo físico y digital.
- Operación y supervisión:
- Apoyar en la supervisión de áreas comunes, limpieza y mantenimiento.
- Dar seguimiento a reportes de incidencias con locatarios y proveedores.
- Apoyar en la logística de eventos internos o promocionales.
- Atención a locatarios y clientes:
- Canalizar solicitudes y dar seguimiento a acuerdos con los locatarios.
- Atender comentarios o quejas de clientes, informando a la gerencia.
- Promover una comunicación clara y eficiente entre todas las partes.
- Control y seguimiento:
- Monitorear cumplimiento de reglamentos internos por parte de locatarios.
- Apoyar en la gestión de inventarios de insumos comunes del Food Court.
- Coordinar proveedores de servicios (limpieza, seguridad, mantenimiento).
Requisitos del puesto
- Formación académica: Carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Negocios o afín (deseable, no indispensable).
- Experiencia:
- 1–2 años en puestos administrativos, de asistencia o coordinación.
- Indispensable experiencia previa en un puesto similar dentro de la zona centro de Tijuana o en negocios similar de la ciudad (plazas comerciales, restaurantes, bares, food courts o centros de consumo).
- Habilidades técnicas:
- Manejo de paquetería Office (Excel intermedio requerido).
- Uso de herramientas de gestión digital (Google Workspace, WhatsApp Business, Trello u Odoo es plus).
- Habilidades personales:
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación clara y trato cordial.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Proactividad para resolver problemas.
Competencias clave
- Orientación al servicio.
- Responsabilidad y discreción.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y disposición de aprendizaje.
- Conocimiento del entorno comercial y cultural de la zona.
Condiciones laborales
- Ubicación: Food Court La Revu, Tijuana, B.C.
- Jornada: Tiempo completo, horario mixto (con disponibilidad fines de semana y horarios rotativos según necesidad del centro).
- Reporta a: Gerencia General.
- Interacción con: Locatarios, clientes, proveedores, staff de limpieza, mantenimiento y seguridad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3, $5,000.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial