Resumen de trabajo
* el visual merchandising specialist es responsable de asegurar que las estrategias, estándares y dirección de vm de la compañía sean llevados a la práctica y ejecutados de acuerdo con las expectativas.
* actuar en línea con la cultura de la organización, producto, imagen y el objetivo del mercado. Esta posición ejecuta la presentación de producto, estilismo y elementos de ism (in store marketing) para optimizar la guest experience.
* el visual merchandising specialist implementa historias de producto clave, esrategias de colocación de producto, y estrategias de sell‐through gestionando cambios de mercancía, así como displays de producto y estilismo en maniquíes, de acuerdo con los estándares de la compañía y adaptados de manera individual a las necesidades de cada tienda.
* también brinda una experiencia de primer nivel para los guests en piso de venta.
responsabilidades fundamentales del puesto
* colaborar con el equipo de líderes en tienda para hacer que la presentación de vm y la experiencia de los guests cobren vida en piso de venta. Organizar equipos, liderar montajes, crear floorplans con distinción de colecciones, disciplinas y franquicias basados en enfoque de temporada e historias de color.
* proveer retroalimentación directa y entrenamiento relacionado a los estándares de la marca en el momento, colocación de producto, técnicas de presentación visual y constante enseñanza, entrenamiento y desarrollo a los miembros del equipo (ssc, rm, sm, asm, kl, edc). Entrenar y formar en visual merchandising al equipo de tienda, y principalmente a futuros integrantes del equipo de vm.
* optimizar la guest experience a través de la consistente implementación de los estándares de marca en historias de producto clave, estrategias de colocación de producto y navegación intuitiva en la tienda para una experiencia de clase mundial centrada en nuestros guests.
* ejecutar una presentación de producto potente y visualmente atractiva de acuerdo con los estándares de la compañía para mejorar la experiencia de los guests e impulsar las ventas en la tienda. Realizar walk‐throughs con el equipo de tienda siempre que haya un cambio de presentación visual, actualizaciones de manuales de vm y styling. Investigar tendencias de moda, diseño, estilo de vida y demográficas.
* ejecutar cambios de vm, incluidas activaciones de escaparates, styling de maniquíes, actualizaciones de letreros y etiquetas, y cambios de mercancías semanales o por temporada, así como iniciativas y campañas de productos impulsadas por la compañía, según la dirección dada. Cambiar displays para promover producto nuevo, lanzamientos, y reflejar temas festivos y/o de temporada. Enviar reportes fotográficos, ejecutar cambios después de retroalimentación y crear presentación de reporte fotográfico.
* conectar con los guests en piso de venta para evaluar sus necesidades únicas, brindarles educación técnica sobre productos e incorporar programas omnicanal en una experiencia perfecta para los guests de principio a fin.
* contribuir a un ambiente de equipo respetuoso e inclusivo estableciendo relaciones de trabajo de apoyo y aprendizaje mutuo con los miembros del equipo. Apoyar y participar en montajes de nuevas tiendas, tiendas piloto, cursos y entrenamientos de vm presenciales y en línea.
requerimientos del puesto
debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país.
debe tener la capacidad de viajar a la tienda asignada con métodos de transporte confiables.
horario/disponibilidad
el horario de trabajo puede variar de acuerdo con las necesidades de la tienda. Los horarios son típicamente programados: mañanas, tardes, noches, fines de semana y días festivos. Adicional a esto, durante temporadas altas, eventos especiales y otras circunstancias, el horario puede incluir muy temprano en la mañana o tarde en la noche o toda la noche para algunos empleados.
experiencia
* 1+ año de experiencia realizando visual merchandising.
* alguna educación o experiencia en visual merchandising, moda, diseño gráfico, diseño de interiores, planificación de espacios o campo relacionado (deseable).
* activos laborales: educación preparatoria o equivalente, o educación superior o equivalente; formación o título en diseño o un campo relacionado.
* experiencia en comercialización de productos minoristas, visual merchandising, gestión de inventario.
* inglés intermedio. Office intermedio.
qué estamos buscando
* inclusión y diversidad: crea/apoya un entorno inclusivo que valora/celebra las diferencias.
* integridad: se comporta de manera honesta, justa y ética.
* diseño visual y styling: entiende y le interesa la teoría del color, tendencias de moda y diseño, estilo de vida y grupos demográficos, vm y mejores prácticas, creativa e innovadora, composición visual y display, styling, diseño y utilización de espacios, y como aplicar esos conocimientos.
* colaboración y trabajo en equipo: trabaja productivamente y apoya a otros para lograr objetivos comunes; busca conexiones, asociaciones y perspectivas diversas.
* atención al detalle: es cuidadosa y minuciosa al completar las tareas laborales, organizada y administra su tiempo.
* ventas: análisis de reportes de ventas, resultados, sell‐through y cómo aplicar la información en vm.
* auto liderazgo: asume responsabilidad personal por sus propias acciones; inspira a otros a aceptar y apoyar activamente objetivos e iniciativas.
* adaptabilidad/agilidad: navega por la incertidumbre y la ambigüedad y puede cambiar las prioridades en un entorno acelerado; se recupera rápidamente de los contratiempos.
* comunicación interactiva: transmite información de manera efectiva y comprende la información compartida mientras interactúa con otros.
* el trabajo implica moverse por la tienda, a veces con luces brillantes y música alta en piso de venta.
* el trabajo se realiza como parte de un equipo, a veces de forma independiente y a veces utilizando una computadora u otros dispositivos técnicos.
* el trabajo implica mover cajas, accesorios y maniquíes que pesan hasta 25 kg, así como doblar, alcanzar, estirar y, a veces, usar escaleras para alcanzar materiales o ajustar elementos de presentación.
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