Buscamos un profesional con iniciativa y disposición al aprendizaje para incorporarse a nuestro equipo.
sobre la posición
el ingeniero de soporte aplicativo es responsable de brindar soporte técnico a clientes internacionales, resolviendo incidencias y desarrollando cambios en sistemas existentes.
se requiere experiencia en soporte remoto de primer y segundo nivel, atención a clientes internacionales y habilidades de comunicación efectiva. Es indispensable dominar inglés avanzado tanto hablado como escrito.
responsabilidades clave
* resolver incidentes reportados por clientes.
* desarrollar e implementar cambios en sistemas existentes.
* consultar y modificar datos en bases de datos.
* análizar problemas de rendimiento y proponer soluciones técnicas.
conocimientos técnicos requeridos
* lenguajes y frameworks: c#, linq, java, python, .net.
* bases de datos: sql server, oracle, gestión y consultas complejas.
* lenguajes de consulta: sql.
* infraestructura: arquitectura de redes, servidores on-premise y cloud.
beneficios
* prestaciones de ley y superiores.
* fondo de ahorro 5%.
* caja de ahorro.
* vales de despensa mensuales.