Buscamos un profesional para ocupar el puesto de auxiliar de tráfico y operaciones. Esta posición es fundamental para asegurar el óptimo funcionamiento de nuestras operaciones logísticas, garantizando un servicio de calidad a nuestros clientes y una eficaz coordinación con los operadores.
descripción del puesto
en nuestra empresa líder en el sector de transportes, buscamos un candidato responsable para colaborar en la gestión y supervisión del tráfico de nuestras unidades de transporte, así como en la liquidación de operaciones. Su rol implicará un trato directo con nuestros operadores, por lo que se requiere de habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
responsabilidades
* gestión del tráfico: controlar el flujo de operaciones logísticas, asegurando que los vehículos se desplacen según lo programado.
* liquidaciones: participar en la elaboración y revisión de liquidaciones de los servicios de transporte brindados, garantizando precisión y claridad en los documentos generados.
* coordinación con operadores: mantener contacto constante con los operadores para asegurar el cumplimiento de los horarios y rutas establecidas.
* trato al cliente: proporcionar un trato profesional y amable a nuestros clientes, atendiendo a sus requerimientos y resolviendo dudas relacionadas con el servicio.
* reportes y análisis: elaborar informes sobre el estado del tráfico y las operaciones realizadas, proponiendo mejoras para optimizar los procesos.
* colaboración interna: trabajar en conjunto con otros departamentos para fomentar un clima laboral positivo y productivo.
requisitos
* experiencia: mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar dentro del área de tráfico y operaciones, preferiblemente en empresas de transporte.
* conocimientos: conocimiento en procesos logísticos, administración de tráfico y liquidaciones.
* habilidades: excelentes habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo. Habilidad para la resolución de conflictos y atención al detalle.
* tecnología: dominio de herramientas informáticas, especialmente software relacionado con la gestión de transporte y operaciones.
* educación: formación académica en logística, administración de empresas o campos afines.
beneficios