Tu misión será: fidelizar al cliente y responder a las necesidades específicas para el logro de sus metas, generando estrategias que permitan enlazar al público objetivo, al vendedor y la marca con el plan de incentivos de glüky; asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos por el cliente en cifras, porcentajes y metas.
educación: profesional en administración, ingeniería, gestión comercial, mercadeo y/o afines.
experiencia: 1 a 2 años de experiencia mínima en mantenimiento/manejo de cuentas y clientes.
conocimientos específicos:
* excel avanzado
* manejo de presupuestos
* administrar la relación con el cliente y garantizar que los servicios acordados para el programa sean cumplidos.
* participar activamente con ideas y soluciones en las reuniones de planeación con el equipo.
* apoyar la negociación con el cliente, consolidando los acuerdos comerciales.
* mantener las comunicaciones con otras áreas de la compañía, realizando seguimiento a las tareas / actividades acordadas con los clientes.
* recibir de la coordinación, al cliente nuevo para ejecutar el proyecto.
* asegurar el montaje de la plataforma según la solicitud del cliente, comunicando los requerimientos de desarrollo al área de tecnología, diseño y operaciones.
* darle seguimiento a las novedades de los programas para gestionarlos y darles solución.
competencias:
* orientación al resultado
* estrategias de negociación
* relaciones estratégicas
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