*misión del puesto*:
ayudar a los huéspedes o clientes de la compañía a que tomen buenas decisiones en mediano y largo plazo en la compra de programas vacacionales, y contribuir al logro de los objetivos de la empresa.
*impacto*:
- ejecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o níveles de servicio
*principales funciones*:
- cotizar; prospectar en frío
- contacto con clientes
- contacto con huéspedes
- facilidad para interectuar con huéspedes
*áreas de especialización*:
- administración-hoteleria-turismo
- comunicación y relaciones públicas
- ventas-mercadotecnia
- asertividad
*conocimientos técnicos*:
- ventas intangibles, membresías vacacionales, tiempos compartidos.
- comunicación; mercadotecnia, negociación y relaciones públicas.
*paquetes informáticos*:
*adn posadas*:
- pensamiento de negocio
- colaboración
- generación de experiências
- excelencia en la ejecución
- desarrollo de personas
*principales funciones del puesto*:
- proceso de ventas de las membresías.
- explicar los beneficios y características de cada tipo de membresía.
- llevar el proceso de venta al cierre y concretar la venta de manera eficiente.
- generar experiências memorables a huéspedes.
- identificar oportunidades de venta
- dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas
*posición física del trabajo*:
- hotel de 8 pisos, constantes traslado entre áreas uso de elevador y/o escaleras de emergencia.
*necesidades físicas del puesto*:
- subir y bajar elevadores/escaleras, instalaciones del hotel, interacción con huéspedes.