Viajes lili empresa líder en servicios de viajes con atención personalizada, contamos con oficinas en tlaquepaque, zapopan, león gto., monterrey, cd de méxico, cancún y tijuana
buscamos un *community manager* para la sucursal de tlaquepaque.
*requisitos*
- escolaridad: bachillerato terminado o licenciatura terminada o pasante
- disponibilidad para rotar horarios en ventana de tiempo de entre las 9 y 20 hrs de lunes a viernes y los sábados de entre las 9 a 19 hrs.
*conocimientos*:
- manejo de redes sociales para la pronta respuesta y seguimientos a las necesidades de los clientes.
(indispensable)
- experiência en servicio al cliente a través de plataformas digitales (deseable)
- perfecta redacción y ortografía
- office intermedio
- conocimiento básico de plataformas de chat bot
- agilidad para escribir en computadora
- habilidad en el seguimiento de incidentes.
*actividades*:
- soporte y contención en medios digitales siendo el contacto con los clientes en redes.
(facebook, instagram, tiktok y youtube)
- realizar publicaciones y respuestas a clientes.
- solucionar quejas y seguimientos.
- conceptualizar y ejecutar propuestas enfocadas al servicio a clientes.
- otorgar una atención oportuna
*ofrecemos*
- sueldo 9,000.00 libes mensuales
- prestaciones de ley
- vacaciones
- aguinaldo
- servicio de comedor
indispensable vivir o tener fácil acceso al centro de tlaquepaque
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- estrategia de redes sociales: 1 año (deseable)