Descripción de puesto: encargado(a) de sucursal
departamento: operaciones / ventas
ubicación: culiacán, sinaloa
supervisa a: equipo de reparto y bodega
propósito del puesto:
garantizar la operación eficiente, rentable y alineada a estándares de servicio de la sucursal, liderando al equipo de reparto y almacén, asegurando una atención al cliente excelente y una ejecución operativa eficaz.
responsabilidades principales:
gestión comercial y ventas
supervisar y apoyar el cumplimiento de metas de venta de la sucursal.
impulsar promociones, estrategias comerciales locales y seguimiento de clientes.
garantizar la correcta exhibición, precios y disponibilidad de productos.
supervisión de operaciones logísticas
coordinar con el equipo de almacén la preparación, surtido y entrega de pedidos.
verificar el cumplimiento de tiempos de entrega y atención al cliente.
gestión de equipo
dirigir, motivar y supervisar al equipo de ventas, bodega y reparto.
programar horarios, descansos, cobertura de turnos y resolver incidencias.
dar seguimiento a la capacitación y desempeño del personal.
administración y control
controlar inventarios y garantizar el correcto manejo del almacén.
supervisar la apertura y cierre de caja, cortes diarios y arqueos.
asegurar cumplimiento de políticas internas, orden y limpieza de la sucursal.
requisitos del perfil:
escolaridad:
bachillerato terminado (preferente técnico o carrera trunca en administración, logística o afines).
experiência:
1 a 2 años en puestos similares (gerencia o supervisión de punto de venta o sucursal).
manejo de personal y trato con clientes.
experiência en logística ligera o reparto es un plus.
habilidades clave:
liderazgo operativo
resolución de problemas
comunicación efectiva
orientación a resultados
organización y control de procesos
conocimientos técnicos:
manejo básico de excel o sistemas de punto de venta
atención al cliente
condiciones de trabajo:
horario: lunes a viernes de 10 am a 6:00 pm y sábados de 10 am a 4:00 pm
zona de trabajo: plaza de la tecnologia, centro culiacan local 308 planta baja
prestaciones: (de ley)
sueldo: 12,000 mensuales netos
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* al mes
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- encargado de sucursal: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial