Atención al cliente
• Recepción y atención a propietarios, inquilinos y residentes: Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes relacionados con el condominio. Resolver dudas y brindar información sobre normas, pagos, mantenimiento, entre otros.
• Gestión de quejas y sugerencias: Recibir y registrar quejas o sugerencias de los condóminos y canalizarlas a la persona o departamento correspondiente.
Gestión de documentación
• Archivo y gestión de documentos: Organizar y mantener actualizados los archivos de contratos, recibos de pagos, actas de reuniones y otros documentos relacionados con la administración del condominio.
• Elaboración y redacción de correspondencia: Redactar cartas, memorándums y otros documentos necesarios para la comunicación con los propietarios y proveedores.
Contabilidad y Finanzas
• Control de pagos y cobros: Llevar un control de los pagos de los condóminos, generar recibos y realizar seguimientos a pagos pendientes.
• Elaboración de reportes financieros: Apoyar en la elaboración de estados financieros, reportes de ingresos y egresos, presupuestos, etc.
• Manejo de facturas: Recibir y registrar facturas de proveedores de servicios como mantenimiento, limpieza, seguridad, etc.
Control de inventarios
• Gestionar inventarios: Llevar un control de los materiales y suministros necesarios para el buen funcionamiento del condominio (productos de limpieza, equipos de seguridad, etc.).
Organización de juntas y reuniones
• Programación de juntas: Coordinar las reuniones entre los residentes, el comité y/o los propietarios, incluyendo la convocatoria, la logística y el envío de agendas y actas.
• Redacción de actas: Tomar nota y redactar las actas de las reuniones, registrando las decisiones tomadas y los acuerdos alcanzados.
. Soporte administrativo general
• Soporte a la administración: Asistir a los administradores o responsables en tareas administrativas y operativas, como la gestión de correos electrónicos, archivos y registros.
• Mantenimiento de bases de datos: Actualizar y mantener bases de datos con información relevante de los residentes, propietarios y proveedores.
Asistencia en temas legales
• Apoyo en trámites legales: Ayudar en la gestión de trámites relacionados con la legalidad de la propiedad o en la elaboración de contratos.
• Cumplimiento de normativas: Asegurarse de que las operaciones y acciones del condominio se realicen conforme a las leyes locales, reglas internas y políticas.
Comunicación interna y externa
• Comunicación con residentes: Mantener informados a los propietarios y residentes sobre eventos, cambios, trabajos de mantenimiento y otros asuntos de interés a través de boletines, circulares o tableros de anuncios.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
📌 Auxiliar administrativo/a
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez