*perfil de puesto: director de operaciones*título del puesto*:*director funcional de operaciones*área*:dirección operativa*reporta a*:dirección adjunta*subordinados directos*:- gerente de operaciones cedis (3 naves industriales)- gerente de producción (2 plantas)- gerente de operaciones de sucursales (20 puntos de venta aprox.)*objetivo del puesto*asegurar la eficiencia operativa y el cumplimiento del nível de servicio en toda la cadena operativa de la empresa, coordinando de manera estratégica los procesos logísticos, productivos y de operación en sucursales, garantizando el cumplimiento de kpis clave, el control de costos, la optimización de recursos y la alineación con los objetivos comerciales de la organización.*funciones principales*- diseñar, implementar y supervisar estrategias operativas para las áreas de producción, logística y operación en sucursales.- coordinar con las áreas funcionales (comercial, compras, finanzas) para asegurar la alineación entre oferta, demanda y capacidad operativa.- asegurar la correcta ejecución de procesos en odoo (erp), fomentando el uso eficiente del sistema.- evaluar y garantizar el desempeño de los gerentes bajo su cargo a través de métricas e indicadores de cumplimiento.- supervisar el presupuesto operativo y asegurar el uso eficiente de los recursos.- implementar estrategias de mejora continua, eficiencia logística y optimización del nível de servicio.- mantener una presencia constante tanto en planta como en sucursales *), garantizando visibilidad, control y cercanía con el equipo operativo.- desarrollar capacidades del equipo operativo, asegurando liderazgo y sucesión en níveles clave.- monitorear indicadores como: nível de cumplimiento de pedidos, tiempos de entrega, rotación de inventarios, scrap, productividad por fábrica y margen operativo por tienda.*indicadores de desempeño (kpis)*- nível de cumplimiento de pedidos (%)- disponibilidad de inventario (fill rate) por tienda y por cedis- cumplimiento de metas de producción (volumen, tiempos)- margen bruto promedio por sucursal (%)- costo logístico y operativo vs presupuesto (%)- indicadores de productividad por planta y por sucursal- nível de servicio (tiempos de entrega, pedidos completos)- % de mejora continua implementada vs plan anual- presupuesto ejecutado vs autorizado (%)- confiabilidad de inventario*requisitos del perfil*escolaridad*:ingeniería industrial, logística, administración de empresas o afín.deseable *maestría en operaciones o dirección empresarial.*experiência mínima*:5 años en áreas operativas (cedis, producción y tiendas), y al menos 2 años en un puesto de dirección o coordinación multi-sitio.*conocimientos técnicos*:- erp (preferentemente odoo)- indicadores operativos y financieros- mejora continua y lean management- logística integral y supply chain- control de presupuestos operativos*habilidades clave*:- liderazgo de equipos multidisciplinarios- planeación estratégica y ejecución táctica- resolución de problemas y toma de decisiones- disponibilidad para viajar- alta capacidad de organización y priorizacióntipo de puesto: tiempo completosueldo: $55,* - $65,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresa- uniformes gratuitos- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial