Distribuidor autorizado telcel con más de 32 años en la comercialización de los servicios, telefonía y accesorios.solicita:inplant de telefonía: ejecutivo de cuenta telcelgrupo axo.naucalpan.actividades:-gestión de líneas corporativas: monitoreo de consumos, activación de líneas nuevas y paquetes de datos para los empleados de la empresa.
-soporte técnico y resolución de incidencias: atender fallas técnicas, problemas de roaming y configuraciones de equipos directamente en la oficina del cliente.
-administración y control: validación de contratos, control de pagos de las líneas empresariales y actualización de bases de datos de telefonía.
-atención post-venta: aclaración de dudas sobre facturación y seguimiento a trámites administrativos entre el distribuidor (como celular express) y el corporativo.requisitos:*experiencia en atención al cliente a nivel corporativo*indispensable dominio en excel (intermedio-avanzado).
se aplicará una prueba*excelente presentación*experiencia mínima 2 años*estabilidad laborar mínima de 1 año en empleos anterioresofrecemos:sueldo base de $12,000 sueldo mensual brutoprestaciones de ley desde el primer díaprestaciones adicionales como:*fondo de ahorro*vales de despensahorario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
*si eres viable para la vacante se te contactara vía telefonica para que puedas estar pendiente y verifiques sí tienes llamadas restringidas, en caso de que no se enlace la llamada serás descartado*.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior - educación profesional t2 años de experienciaedad: entre 25 y 39 años