San miguel de allende, guanajuato, mexico about the job gerente de división de habitaciones importante empresa del sector turístico busca un profesional responsablede planificar, organizar, coordinar y administrar las actividades que garanticen una estancia excepcional para los huéspedes, asegurando altos estándares de calidad y alineación con los principios y políticas de la compañía. Funciones supervisar y gestionar las operaciones diarias de la división de habitaciones, garantizando un funcionamiento fluido y eficiente participar en la definición de objetivos, desarrollo de estrategias e implementación de planes de acción para alcanzar las metas generales actuar como punto de contacto principal con los huéspedes, atendiendo sus inquietudes, dudas y sugerencias asegurar el mantenimiento continuo de los más altos estándares de calidad supervisar y dirigir los departamentos de la división de habitaciones, ingeniería, relaciones con huéspedes, boutique y spa colaborar con otras áreas en la definición e implementación de estrategias y metas que aseguren el éxito operativo y financiero del hotel establecer y mantener los estándares del hotel conforme a los criterios de forbes, con el fin de mantener la calificación gestionar, responder y desarrollar estrategias para todas las plataformas relacionadas con la satisfacción de los huéspedes resolver de manera efectiva cualquier conflicto con huéspedes o personal mantener un ambiente de trabajo alineado con las políticas de la empresa dominio de idioma inglés, hablado y escrito. Idioma adicional es un plus más de 5 años de experiencia como responsable de operaciones divisionales en el sector de ultra lujo sólidos conocimientosen temas financieros, administrativos y operativos amplios conocimientos de estándares forbes ylqa j-18808-ljbffr