Baja california sur, mexico
sea la primera persona en aplicar
descripción de puesto
acerca de:
brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
responsabilidades
* atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del grupo coppel.
* realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
* verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
* instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
* configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
requisitos
* mínima experiencia en soporte tecnológico o recién egresado, conocimientos en diagósticos y solución de problemas de software y hardware, mantenimiento preventivo.
* otros conocimientos: configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, mantenimiento de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, windows.
* zona de trabajo: san josé del cabo
* horario: 9:30 am a 7:30 pm, dos días de descanso domingos fijos, rotativo entre semana.
educación
* lic. en informática, ingeniería electrónica, ingeniería en sistemas computacionales, carrera afín.
beneficios
* prestaciones:
* sueldo base
* fondo de ahorro
* descuentos en compras de muebles y ropa
* aguinaldo
* vacaciones
* prima vacacional
* reparto de utilidades
* dia de cumpleaños
* becas para estudio
* útiles escolares
* club de protección familiar
* ambiente de trabajo agradable
* entre otros beneficios y prestaciones
información de puesto
* identificación de puesto 254552
* categoría de puesto profesionista
* fecha de anuncio 30/01/2026, 23:57
* fecha límite de solicitud 13/02/2026, 23:57
* nivel de estudios licenciatura
* programa de puesto tiempo completo
* ubicaciones calle independencia s/n lote13 manzana 358, la paz, baja california sur, 23300, mx
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