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bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
misión del área
garantizar la continuidad del negocio en procesos recurrentes, promover la mejora continua e interactuar con la disciplina de crédito automotriz para nuevos desarrollos y con áreas internas para la resolución de incidencias.
funciones principales
* gestionar iniciativas de mejora de procesos y creación de nuevos en el sistema de originación de crédito automotriz de bbva y con todas las áreas que intervienen, desde el análisis y entendimiento del proceso hasta el rediseño basado en áreas de oportunidad y necesidades ad hoc de los clientes (marcas).
* dirigir sesiones de alineación de las partes interesadas sobre estrategia, objetivos, expectativas, descubrimiento de problemas y presentación de insights para guiar la toma de decisiones.
* liderar la planificación de proyecto, en términos de recursos, cumplimiento de actividades e identificación de riesgos, ejecución, supervisión, control y cierre.
* facilitar y acompañar a stakeholder y áreas técnicas la implementación de las soluciones de transformación, guiándose en el aseguramiento del cumplimiento de objetivos a través del monitoreo y control de los resultados del proceso.
* nivel de escolaridad indispensable: licenciatura, ingeniería industrial, administración de empresas, finanzas o afines. Deseable mba o maestría.
experiencia requerida (detallada)
experiencia en mejora de procesos, financiamiento (sistemas y procesos), metodologías ágiles, gestión de proyectos, innovación, y participación en herramientas de inteligencia artificial. Deseable experiencia en negocio automotriz, no indispensable.
conocimientos deseables
certificaciones: black belt o green belt en lean six sigma.
ubicación física
torre bbva av. Paseo de la reforma 510 piso.49 col. Juárez, del. Cuauhtémoc, cdmx c.p. 06600.
esquema híbrido de trabajo
híbrido, 3 días oficina, 2 remoto.
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