*descripción del empleo*
estamos buscando personal como:
ejecutivos de call center
*requisitos*:
escolaridad: bachillerato terminado.
edad: de 20 a 35 años.
radicar cerca de la zona de trabajo.
experiência previa en atención a clientes.
experiência en call center.
excelente expresión oral y escrita.
experiência en venta de servicio y productos intangibles.
principales actividades:
- identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
- compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.
- informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
- hacer un seguimiento a los clientes para asegurar el entendimiento de servicio.
- recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $9,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial