Objetivo del puesto
garantizar la correcta y oportuna ejecución de la estrategia en gmm, supervisión hospitalaria, mediante la asignación eficiente de recursos y procesos en los diferentes ámbitos operativos, desarrollando herramientas de control y seguimiento que aseguren el cumplimiento de los indicadores de productividad, costos y calidad en todos los procesos vinculados a la atención hospitalaria.
principales funciones
* recopilar, limpiar y preparar conjuntos de datos provenientes de distintas fuentes para facilitar análisis precisos y confiables.
* extraer, ordenar, analizar y explotar datos para identificar patrones, tendencias y proponer oportunidades de mejora en los procesos médicos y administrativos.
* desarrollar modelos de data science y análisis predictivos para anticipar demandas, optimizar recursos y mejorar la toma de decisiones.
* crear dashboards interactivos y reportes automatizados que faciliten la visualización de métricas clave y el seguimiento en tiempo real.
* utilizar técnicas estadísticas y analíticas para identificar patrones, tendencias y anomalías en los datos operativos y de rendimiento.
* desarrollar y validar hipótesis a partir de datos históricos para apoyar decisiones estratégicas y operativas.
* automatizar procesos de análisis mediante scripts y herramientas de ciencia de datos, reduciendo tiempos y mejorando la precisión.
* colaborar con equipos multidisciplinarios para transformar insights en acciones concretas que mejoren la eficiencia y la calidad del servicio.
* evaluar la efectividad de las estrategias implementadas a partir de análisis de datos y ajustar los modelos predictivos en función de los resultados.
* mantenerse actualizado con las tendencias en análisis de datos, machine learning y inteligencia artificial, aplicando las mejores prácticas en el puesto.
* asegurar la asignación diaria y efectiva de la productividad a las áreas de dictamen, supervisando que los procesos de supervisión hospitalaria se ejecuten en los tiempos establecidos.
* realizar análisis descriptivos y exploratorios para entender mejor los procesos, identificar cuellos de botella y detectar oportunidades de optimización.
* coordinar y gestionar la atención de personal a cargo, incluyendo análisis de pacientes hospitalizados, identificación y contacto con médicos y hospitales para facilitar egresos oportunos.
* supervisar y negociar con hospitales, áreas internas y proveedores en temas relacionados con egresos, costos y procesos administrativos.
* implementar metodologías de asignación de trámites alineadas a los flujos operativos, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y normativos internos.
* brindar soporte a áreas relacionadas como recursos humanos, gestión de proveedores, legal, marketing y sistemas, promoviendo la alineación y cumplimiento de objetivos conjuntos.
* proponer y liderar estrategias con líderes de dictamen para mejorar procesos, reducir costos y garantizar niveles de servicio adecuados.
* desarrollar y ejecutar estrategias de contención de costos en los procesos hospitalarios y de egreso, alineadas con los objetivos financieros de la organización.
requisitos
* licenciatura en: lic. Medicina, lic. Admin.
* nivel de inglés: intermedio (deseable).
* más de un año en data science
* conocimiento y experiencia: 3 a 5 años de experiencia en gestión de siniestros, supervisión hospitalaria, pago directo. Sector asegurador.
* manejo de bases de datos y excel, desarrollo de dashboards de control. Interpretación de kpi´s. Habilidades de negociación.
* herramientas: excel y word avanzado, paquetería office, herramientas ia.
¿qué te ofrecemos?
en axa méxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.
* potencial: brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.
* progreso: escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.
* cuidado: garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.
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