**¡FARMACEUTICA MEXICANA BUSCA ANALISTA DE SOPORTE TECNICO!**
Somos una empresa Farmacéutica mexicana comprometida con la salud y el bienestar de las personas, dedicada a la fabricación, distribución y comercialización de productos farmacéuticos de alta calidad. Nuestro enfoque se centra en la innovación, la ética profesional y el cumplimiento normativo, brindando soluciones efectivas y seguras para el sector salud.
Nos destacamos por nuestro ambiente laboral profesional, colaborativo y en constante mejora, orientado al desarrollo del talento humano y al crecimiento sostenible de la empresa.
**Responsabilidades**:
- Resolución de problemas de red
- Solución a problemas de impresión
- Configuración de sistemas operativos
- Formateo de equipo de cómputo
- Experiência práctica con entornos Windows.
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Utilización de conexiones de escritorio remotas para brindar soporte inmediato
- Utilización de aplicaciones de chat y correo electrónico para dar a los clientes respuestas rápidas a problemas de TI
- Conocimientos sólidos en manejo de aplicaciones de Google (gmail, photos, drive, sheets, etc)
- Capacidad para proporcionar ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como verbal
- Actualización e instalación de diferentes aplicaciones
- Apoyo en la conexión de proyectores en red
- Conocimiento de los sistemas informáticos, los dispositivos móviles y redes WiFi básico.
- Familiaridad con las aplicaciones de escritorio remoto y el software de la mesa de ayuda (por ejemplo, Anydesk o Supremo)
**Requisitos**:
- Licenciatura en sistemas / técnico en sistemas / ingeniería en sistemas o a fin
- Experiência laboral como técnico o ingeniero de soporte técnico, ingeniero de soporte de escritorio, técnico de mesa de ayuda de TI o función similar al menos 1 año
- Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- No vivir a más de 1 hora de la Colonia Del Valle
**¡Mucho éxito en tu proceso!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,100.00 - $11,200.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años tienes de experiência comprobable?
- ¿A cuanto tiempo de distancia vives de la Colonia Del Valle?
Lugar de trabajo: Empleo presencial