Descripción del puesto:
nuestra empresa busca un profesional responsable para ocupar el cargo de asistente de atención al cliente en nuestra oficina. El candidato ideal deberá tener habilidades excelentes en la atención al cliente y ser capaz de gestionar múltiples tareas con eficiencia.
responsabilidades:
* gestionar las solicitudes y quejas de los clientes por correo electrónico, teléfono o presencial.
* brindar información sobre nuestros productos y servicios a los clientes.
* mantener actualizados los registros de los clientes y sus solicitudes.
* llevar a cabo otras tareas relacionadas con la atención al cliente según sea necesario.
requisitos:
* título académico en administración o área afín.
* excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
* aptitud para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.
* conocimientos básicos en el mercado inmobiliario, hipotecario, infonavit o fovissste.
beneficios:
* prestaciones de ley.
* trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
* sueldo base más bono extra.
* estabilidad laboral.
otros:
* sexo indistinto.
* deseable carreras en economía-administrativa (trunco o terminado).
* tipo de puesto: tiempo completo.
* sueldo: a partir de $9,000.00 al mes.
* beneficios adicionales: opción a contrato indefinido, pago complementario por bono de productividad.
* jornada laboral: lunes a viernes.
* preguntas de postulación: ¿en qué municipio vives?
* escolaridad: bachillerato trunco o en curso (deseable).
se valorará:
* experiencia previa en atención al cliente.
* conocimientos avanzados en el mercado inmobiliario, hipotecario, infonavit o fovissste.