Descripción del puesto:
objetivo del puesto:
brindar atención profesional en la recepción de documentación, llamadas, así como apoyo administrativo en general. Será responsable de gestionar documentos, dar seguimiento a agendar citas con clientes y acompañar al equipo en sesiones clave.
responsabilidades principales:
- atención cordial y eficiente en recepción: visitantes, llamadas, mensajería y control de accesos.
- gestión y coordinación documentación para continuar con el seguimiento del flujo en la documentación.
- agendamiento de citas con clientes actuales y prospectos, asegurando confirmaciones y seguimiento.
- organización y archivo físico/digital de información confidencial.
- manejo de software interno de la empresa para seguimiento (crm)
- seguimiento de clientes y estatus de proceso de servicio.
perfil requerido:
- escolaridad: carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, capturista, etc.
- experiência: mínimo 2 años como recepcionista, asistente administrativo o ejecutivo.
- conocimientos técnicos:
- manejo de agenda, correo electrónico, atención telefónica y servicio al cliente.
- dominio de herramientas de oficina: word, excel, powerpoint, calendarios digitales (google/outlook).
habilidades clave:
- excelente presentación y actitud de servicio.
- organización, puntualidad y manejo de prioridades.
- discreción y manejo de información confidencial.
- buena redacción y ortografía.
- comunicación clara y trato profesional con clientes.
- proactividad, seguimiento y atención al detalle
tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
sueldo: $6,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento de la empresa
- horarios flexibles
- teléfono de la empresa
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
- actividades administrativas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial