Descripción del puesto:
se busca un profesional que se encargue de la comunicación efectiva con el equipo técnico y comercial, garantizando una excelente experiencia al cliente.
actividades:
- comunicarse con las personas técnicas y comerciales involucradas en el proceso de venta,
- entregar un mensaje balanceado con las características técnicas del producto y los beneficios comerciales,
- dominar las características y la tecnología del producto para ofrecer la mejor solución al cliente,
- habilidad para comunicar la evolución del producto a lo largo del proceso de venta,
- comunicar efectivamente al cliente el proceso de implementación y soporte,
- identificar y comunicar las necesidades del cliente,
competencias:
- conocimiento de interfaces (api's, mulesoft o middleware similar),
- conocimiento de arquitectura de sistemas (saas, paas, cloud services),
- conocimiento de wms's, erp's,
- desarrollo / conocimiento en diseño de endpoints,
- dimensionamiento de soluciones en cuanto capacidades técnicas y costos/precios,
requisitos:
- licenciatura / ingeniería en tecnología o afín,
- 3 a 5 años en cargo igual o similar, preferentemente en empresas de tecnología y/o servicios,
- ingles conversacional y escrito avanzado,
- visa vigente indispensable,
- excelente actitud orientado al cliente