Habilidades:· trabajo en equipo, organización, resolución de problemas, dominio del estrés, aptitud de liderazgo, orientación al servicio, comunicación efectiva, puntualidaddescripción del puesto:· informar a los asociados con respecto a la información general sobre el hotel, los grupos internos, los cambios de política u otra información pertinente.responsabilidades:· responder las preguntas sobre los servicios disponibles, la información general sobre el hotel y las comodidades del spa.· supervisar y cumplir el horario programado durante todo el día de los asociados de spa· informar a los terapeutas y valets los cambios de último momento o agregados a las reservaciones de huespedes y resolver las situaciones de programación según sea necesario.· promover y vender los servicios y productos al por menor del spa o salón de belleza.· hacer pedidos de productos adicionales, provisiones o equipo.· realizar las dosificaciones de los servicios de los terapeutas.· realizar promociones departamentales.marriott vacations worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.