Misión
coordinar, supervisar y desarrollar al equipo de ventas, asegurando la correcta ejecución de las rutas, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la aplicación de los lineamientos de calidad, servicio y productividad establecidos por la empresa, contribuyendo al crecimiento de la sucursal y a la satisfacción del cliente.
responsabilidades
* coordinar y supervisar al equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos diarios y metas mensuales.
* asegurar que las rutas de venta salgan a laborar diariamente y cuenten con las herramientas necesarias.
* capacitar y dar seguimiento al desempeño de los vendedores en campo.
* realizar reuniones diarias (team back) para comunicar objetivos, estrategias y resultados.
* tomar asistencia del personal a cargo y gestionar ausencias, incluyendo la cobertura de rutas vacantes.
* auditar visitas a clientes, validando fechas de caducidad, frescura, acomodo de producto y visitas efectivas.
* revisar exhibidores para evitar producto fuera de fecha y mantener el semáforo de frescura correcto.
* autorizar y supervisar la correcta aplicación de descuentos, créditos y bonificaciones.
* visitar clientes para verificar la calidad en la atención y servicio brindado por el vendedor.
* realizar cortes semanales de mercancía en unidad de reparto, validando inventarios, fechas de caducidad, créditos y bonificaciones.
* supervisar el manejo total del producto y el inventario disponible para venta.
* asegurar el cumplimiento de los lineamientos del sistema de gestión integral (calidad, seguridad, ambiental e inocuidad).
* dar seguimiento a los indicadores de desempeño y productividad del área de ventas.
* fomentar el trabajo en equipo, la comunicación y el desarrollo del personal a su cargo.
escolaridad
educación mínima: preparatoria terminada
estudios profesionales deseables (no indispensables).
experiencia
* supervisión de equipos de ventas
* ventas y atención al cliente
* manejo total de producto
* control de inventarios, créditos y bonificaciones
* auditorías en campo
* administración general
* conocimiento del negocio
* manejo y seguimiento de indicadores de ventas
conocimientos específicos del puesto
* ventas y mercadotecnia
* negociación con clientes
* supervisión de rutas de venta
* manejo de inventarios
* office y sistemas administrativos
* conocimientos básicos de logística