Empresa líder en su ramo solicita
analista de procesos
objetivo
es el responsable de identificar, mapear, analizar, diseñar, documentar y mejorar el modelo de negocio de la organización, tiene la obligación de trabajar en estrecha colaboración con los dueños de procesos para optimizar la eficiencia operativa y alinearlos con los objetivos estratégicos.
formación académica (titulado)
* ingeniero industrial
* administrador industrial
* administrador de empresas
experiencia laboral
* mínimo 8 años de experiencia en:
* análisis, diseño y mejora de procesos
* implementación de herramientas tecnologías
* definición de requerimientos (rfp)
* experiencia en la elaboración de manuales de procesos, procedimientos, políticas e instructivos
* manejo de metodologías de procesos y proyectos (deseable certificación)
o bpm (business process management)
o togaf (the open group architectural framework)
o scrum / pmi
o lean / lean change management
o six sigma
o kanban
o contabilidad de costos / costeo abc
* conocimiento de normas (deseable)
o iso 9000:2015
o iso 27000
o iso 28001
funciones y responsabilidades
mapeo y documentación de procesos
* desarrollar mapas de flujo de valor / cadena de valor
* identificar y documentar los procesos actuales y propuestos de la organización utilizando herramientas de modelado de procesos (macroprocesos, estructuras de proceso, diagramas de proceso, políticas, diagramas de flujo de información e instructivos)
análisis y mejora de procesos
* desarrollar proyectos de reingeniería de procesos
* establecer métricas y kpi para monitorear la efectividad de los procesos
* desarrollar modelos de balance scorecards y modelos 6 sigma
* evaluar la eficiencia y efectividad de los procesos existentes mediante estadística descriptiva (histogramas, diagramas de dispersión, gráficos de control, etc.) y modelos de simulación
* identificar cuellos de botella (toc), redundancias y oportunidades de mejora (lean / toyota way)
* rediseñar procesos para mejorar la eficiencia, reducir costos o aumentar la calidad del servicio/producto
* usar herramientas de procesos: 5w1h, 5s, ishikawa, amef, smed, kaizen, diagramas de afinidad, diagramas de árbol, qfd, balanceo de líneas, análisis de estructura organizacional (fte), distribución de planta, etc.
transformación digital
* identificar tecnologías emergentes para mejora de procesos
* desarrollar requerimientos tecnológicos de mejora, nuevas funcionalidades y plataformas tecnológicas
* plantear pruebas de concepto y productos mínimos viables
gestión del cambio (lean change management)
* facilitar y coordinar con diferentes departamentos los cambios en los procesos
* capacitar al personal sobre los nuevos procesos y procedimientos
* apoyar a los equipos en la transición hacia nuevos procesos y procedimientos
ofrecemos
sueldo: $30,000 pesos mensuales
prestaciones de ley
zona de trabajo: alcaldía miguel hidalgo
interesados postularse por este medio
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