Oferta de empleo
se busca un profesional para realizar seguimiento y atención a quejas levantadas por problemas en el servicio.
responsabilidades:
* realizar seguimiento y atención a la quejas levantadas por problemas en el servicio.
* visitar a los clientes en su domicilio para atender sus necesidades.
requisitos:
* experiencia en atención al cliente mínimo 1 año.
* experiencia en soporte técnico.
* experiencia en cobranza mínimo 1 año.
* gusto por la caminata.
* facilidad de palabra.
* no tener adeudos en bancos.
condiciones de trabajo
el puesto requiere trabajar de manera independiente y realizar visitas a diferentes lugares, lo que implica estar dispuesto a viajar y permanecer fuera del área central durante periodos prolongados. Se valorará la flexibilidad y capacidad de adaptación para mantener relaciones efectivas con clientes y resolver conflictos de manera eficaz.
es fundamental contar con una buena comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con personas de diferentes edades y culturas. La capacidad de resolver problemas de manera autónoma y tomar decisiones informadas también es crucial para este rol.