*¡en bupa estamos buscando tu talento!*
¿te gusta resolver problemas tecnológicos y ayudar a otros con tu conocimiento en it? Entonces esta oportunidad es para ti. En bupa, queremos sumar a nuestro equipo un *especialista de soporte técnico* que disfrute hacer que todo funcione como debe.
- * ¿dónde?* polanco
- *horario*: 40 horas semanales
- *modalidad*: presencial
- *experiência*: 2 años
*¿qué harás en tu día a día?*
- atenderás a usuarios tanto en sitio como de forma remota, asegurando que sus equipos y conexiones funcionen sin fallas.
- monitorearás redes, accesos y servicios para prevenir y resolver incidentes rápidamente.
- apoyarás en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, telefonía y software.
- realizarás reportes técnicos y darás seguimiento a tickets e incidentes.
- serás clave en el soporte a nuevas integraciones de personal, reubicaciones y cambios tecnológicos.
- coordinarás con proveedores y asegurarás el cumplimiento de los níveles de servicio.
*lo que buscamos en ti*:
- licenciatura en computación, sistemas, telecomunicaciones, informática o carreras afines.
- conocimientos en itil (information technology infrastructure library).
- actitud de servicio, habilidades de organización y muchas ganas de aprender.
- capacidad para trabajar en equipo y excelente comunicación.
*¿qué te ofrecemos?*
- un ambiente colaborativo donde podrás crecer y aportar ideas.
- participar en proyectos clave de tecnología en una empresa global.
- estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional.
- prestaciones de ley y superiores
*¡postúlate ahora y forma parte de bupa!*
queremos personas curiosas, comprometidas y listas para marcar la diferencia desde el área de tecnología.