Propósito
administrar efectivamente las cuentas por cobrar de la empresa, asegurando el cobro oportuno de las facturas emitidas y la gestión adecuada de las condiciones de crédito otorgadas a los clientes.
responsabilidades
* procesar y registrar pagos recibidos de clientes de manera precisa y oportuna.
* verificar que los pagos correspondan correctamente a las facturas pendientes y registrarlos en el sistema erp.
* calcular y aplicar intereses moratorios sobre saldos vencidos según las políticas establecidas.
* atender consultas de clientes relacionadas con los estados de cuenta enviados.
* realizar cobranza telefónica y domiciliaria, programando y dando seguimiento.
* capturar pagos de clientes y realizar altas en el sistema erp.
* monitorear cobranza de sucursales foráneas y apoyar en autorización de pedidos.
* resguardar facturas pendientes de pago y archivar facturas pagadas de acuerdo al mes correspondiente.
* atender al cliente según su pago y crédito, apoyando con reportes de cobranza.
* controlar y seguir indicadores de cobranza.
* revisar y analizar buró de crédito, actualizar manuales y agilizar respuestas a solicitudes.
* análisis de riesgos, verificación de documentos y presentación de estudios ante el comité de riesgos.
* interpretar y analizar estados financieros e hipótesis de mercado para estimar capacidad de pago futura.
requisitos
* técnico y/o licenciado(a) en administración, finanzas, economía, contaduría pública u otra carrera afín.
* experiencia mínima de 1 a 2 años en crédito y cobranza, con conocimientos de sap business one o sistemas erp similares.
* conocimientos de análisis de estados financieros, razones financieras y manejo de información de mercado.
* habilidades de análisis, resolución de problemas, comunicación y trabajo en equipo.
* dominio de la herramienta office, especialmente excel.
* capacidad para coordinar con áreas de contabilidad, ventas y servicio al cliente.
* conocimiento de políticas de crédito y procedimientos de cobranza.
beneficios
* fondo de ahorro del 8–10 %.
* aguinaldo de 30 días.
* seguro de salud y seguro de vida.
* vales de despensa y vales de compras.
* pago del 100 % de la cuota del imss.
* prestaciones superiores a la ley y vacaciones extendidas.
* oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
* horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con posibilidad de teletrabajo parcial en días específicos.
* servicio de comedor.
declaración ee‑o
se garantiza igualdad de oportunidades laborales a todos los aspirantes. No se discrimina por razón de raza, color, género, orientación sexual, religión, edad, discapacidad u otra condición protegida por la ley.
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