Perfil del puestopuesto: jefe de taller área: mantenimiento / servicio técnico supervisa a: personal técnico y mecánicosrequisitos- formación: técnico electromecánico o ingeniero mecánico.- experiencia: mínimo 3 años en puesto similar (mantenimiento industrial, maquinaria o automotriz).competencias:- liderazgo y toma de decisiones.- responsabilidad y compromiso.- trabajo en equipo y comunicación efectiva.- orientación a resultados y servicio al cliente.funciones principales- dirigir y coordinar las actividades del personal técnico y de mecánicos del taller.- supervisar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y correctivo.- controlar el inventario de refacciones, herramientas y materiales.- gestionar la compra de refacciones y materiales necesarios para las reparaciones diarias.- elaborar reportes diarios de trabajo y seguimiento de actividades.- evaluar el desempeño técnico y la eficiencia de cada mecánico.- asignar tareas y coordinar roles, turnos y horas extras del personal.- revisar y aprobar la mano de obra y calidad de las reparaciones antes de la entrega de los equipos.- elaborar cotizaciones de refacciones y reparaciones de equipos dañados.- generar reportes fotográficos y documentar el estado de los equipos.- atender y asesorar al cliente, explicando los trabajos realizados y verificando su conformidad.- promover y supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el taller.- capacitar y evaluar al personal técnico, fomentando la mejora continua.indicadores de desempeño (kpi)- cumplimiento de tiempos de entrega.- nivel de satisfacción del cliente.- índice de reincidencias o fallas posteriores al servicio.- número de reparaciones y mantenimientos realizados mensualmente.- control de inventarios y reducción de mermas o faltantes.horario de trabajo; lunes a viernes 7:00 am a 4:00 pm sábados 7:00 am a 12:00 pmtipo de puesto: jornada completa, por tiempo indeterminadosueldo: $13,151.17 - $25,958.60 al meslugar de trabajo: empleo presencial
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