Estamos en busqueda de asesores telefonicos bilingües, para importante empresa de tecnologia sueldo y prestaciones • $18,500 brutos mensuales (pago quincenal) • $1000 en vales de despensa • 30 días de aguinaldo • 12 días de vacaciones + 2 días flotantes • gastos médicos mayores / trabajador / familiares directos • gastos médicos dentales / trabajador / familiares directos • gastos médicos de la vista (solo trabajador) • seguro de vida • imss / infonavit/ utilidades (prestaciones de ley son inmediatas a partir del primer día) • atención medica en instalaciones • oficinas con cafetería y áreas recreativas.responsabilidades • resolver las solicitudes telefónicas de los clientes actuales. • proporcionar información sobre productos y servicios. • proporcionar información sobre la facturación y el pago de los servicios del cliente. • resolver las quejas de los clientes. • trabajar con las solicitudes de servicio.requisitos • experiencia en atención al cliente. • inglés avanzado. • bachillerato completo. • pensamiento crítico y lógico. • capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión. • capacidad para resolver problemas. • ingles b2, conversacional, se aplicará examen.horario • lunes a viernes descanso fijo fines de semana. • disponibilidad de horario (se te asigna un turno) (se toma en cuanto el turno de tu interes)