Descripción del puesto:
lleva a cabo la incorporación de clientes, garantizando su activación y satisfacción. Colabora con los equipos de ventas y asistencia al cliente para implementar soluciones que atiendan sus necesidades.
* supervisa el progreso de las tareas de incorporación, asegurando un cumplimiento óptimo de los sla.
* identifica y aborda las tendencias decrecientes de ingresos de los clientes de alto valor.
* mantén informes actualizados sobre el desempeño de los sla y brinda información completa a los ejecutivos de ventas y líderes divisionales.
habilidades y cualificaciones requeridas:
* cualificación universitaria en administración de empresas, economía o campo relacionado.
* experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas.
* dominio de microsoft office excel o herramientas relacionadas de google (nivel medio a avanzado).
* familiaridad con las herramientas crm (preferiblemente).
ventajas del puesto:
si te gusta trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde puedes hacer una diferencia real, ¡este es tu oportunidad!
otros requisitos:
la persona seleccionada deberá tener una mentalidad analítica, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para gestionar múltiples tareas.