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 * desarrollar el negocio de los clientes del segmento de banca patrimonial y privada mediante retroalimentación sobre situaciones de mercado.
 * ofrecer una atención y servicio de alta calidad a los clientes del segmento de banca patrimonial y privada, dando soluciones oportunas a consultas y reclamaciones que se presenten.
 * apoyar a los banqueros patrimoniales y privados en la gestión del riesgo, dando seguimiento a la resolución y formalización de solicitudes de crédito, así como la integración de los expedientes.
 * colaborar en el proceso de recuperación de créditos otorgados a clientes del segmento de banca patrimonial y privada.
 * colaborar en la integración y mantenimiento del expediente único de clientes del segmento de banca.
 * dar cumplimiento a las normas de calidad y los niveles de servicio establecidos por el grupo financiero bbva.