liderar la estrategia integral de ingresos de la organización, alineando las áreas de v entas, marketing y atención al cliente para maximizar el crecimiento, la rentabilidad y la experiencia del cliente a lo largo de todo el ciclo comercial.responsabilidades principalesdiseñar y ejecutar la estrategia comercial enfocada en crecimiento, retención y expansión del negocioalinear y coordinar las áreas de ventas, marketing y servicio al cliente para asegurar resultados integradosdefinir metas de ingresos (mensuales, trimestrales y anuales) y dar seguimiento a su cumplimientooptimizar el ciclo de ventas para mejorar tiempos de conversión y eficienciadesarrollar estrategias de retención, upselling y cross-sellingevaluar nuevas oportunidades de negocio, mercados y alianzas estratégicasliderar la gestión de cuentas clave y clientes estratégicosimplementar decisiones basadas en datospromover la innovación en procesos comerciales y experiencia del clienteexperienciaexperiencia sólida en d irección comercial, ventas o revenue managementexperiencia liderando equipos de ventas, marketing y atención al clienteexperiencia en planificación estratégica y ejecución de estrategias comercialesexperiencia en análisis de datos y toma de decisiones basada en métricasidioma:inglés profesional