*vacante para la empresa reclutamiento it en santa catarina, nuevo león*:*sobre nosotros*- somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores, hemos crecido año con año, por ello, te invitamos a integrarte como kam key account manager con experiência en soluciones de diseño instruccional, e learning, lms, gaming, change management o consultoría de servicios de capacitación a nível corporativo.*¿qué nos distingue?*somos una empresa centrada en las personas, nos preocupamos por encontrar el balance adecuado de calidad de vida personal y profesional, en esta posición tendrás la oportunidad de:- desarrollar nuevas relaciones con clientes actuales, en nuevas áreas de negocio o referenciamiento a clientes.- crear nuevas estrategias de posicionamiento y diversificación del portafolio de servicios.- relacionamiento con stakeholders multiculturales tanto en cliente como en la empresa.*¿qué podemos ofrecerte?*un gran ambiente de trabajo, capacitación, desarrollo real y sobre todo un equipo enfocado en cumplir las expectativas de clientes, apoyo en todo momento, nuestra propuesta incluye:- *propuesta de colaboración*: 25,000 a 35,000 pesos libres (100% nominal, prestaciones de ley, bonos, comisiones y aceleradores)- * comisiones no topadas y bono anual*:- * horario y zona de trabajo*: lunes a viernes 9 a 6 pm remoto (cdmx o mty)*¿qué buscamos?*- 2 a 3 años de experiência como: key account manager, account manager, tam, territory manager, ventas learning, key learning manager, product manager, channel manager, ejecutivo comercial, bdm, asesor comercial, líder comercial, ventas en consultoría, rrhh recursos humanos o consultoría de servicios.- conocimiento del ecosistema capacitación para equipos de trabajo en sectores como: retail, banca, servicios, etc.- experiência en atención, requerimientos, propuestas, soluciones, diseño y presentación de servicios capacitación, entrenamiento o formación presencial y/o a distancia con soluciones lms, e learning, lego interaction, learning games, change management.o en su defecto, consultoría de servicios de recursos humanos, consultoría de servicios, etc.diseño instruccional.- conocimiento de soluciones de diseño instruccional, conocimiento de soluciones como moodle, blackboard, despliegue de desarrollos en plataformas como moodle, saba, success factor, etc.implementación y administración de programas de formación e-learning.- experiência comercial en la apertura, detección y levantamiento de información de información, identificación de necesidades de capacitación (dnc) y propuestas de implementación.- manejo del mercado y conocimiento de decisores en cada sector como compras, finanzas, directos, distribución, etc.- desarrollo y mantenimiento de cuentas clave con decisores y líderes usuario.monitoreo de forma mensual de servicios entregados.- adecuado diseño y desarrollo de psi plan de sistemas de información, kpi ´s e indicadores, dashboards, márgenes, roi, etc.gestión de pipeline, forecast y backlog en crm.manejo de cuota- manejo de crm (zoho, salesforce, hubspot, etc) y metodologías de kam como: customer experience, customer success- manejo de buenas prácticas: blue ocean, design thinking, service design, service system- experiência intermedia avanzada en erp, adecuado manejo de office.*nível de educación deseada*:superior - trunco*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:comercial / ventas*industria*:desarrollo de software / programación*habilidades*:- elarning- lms- ventas- rrhh- kam