*kidzania* es una de las marcas de _eduentretenimiento_ para niños con mayor crecimiento en el mundo. Es una ciudad interactiva para niños de 1 a 14 años que mezcla inspiración, diversión y aprendizaje a través de actividades de *juego de rol.*
¡estamos en búsqueda de tu *talento* como telemarketing!
*requisitos*:
- licenciatura en comunicación, relaciones humanas o trunca
- experiência mínima de un año en call center, telemarketing o venta directa
- preferentemente con experiência en áreas de servicio al cliente o tareas de atención al público
- servicio a clientes vía telefónica
- enfoque en la solución de conflictos
- buen manejo de paquetería office
*actividades*:
- atender todas las llamadas entrantes y salientes del área comercial
- emitir llamadas dirigidas a escuelas y grupos
- reservar diariamente las escuelas en el sistema interno (kidadmin)
- dar seguimiento a los depósitos bancarios por parte del cliente
- elaborar un análisis de los reportes de llamadas tanto entrantes como salientes para una mejor toma de decisiones
- buscar la satisfacción total del cliente al ofrecer propuestas de solución
- administrar la totalidad de la base de datos
- asegurar el cierre de la reservación
- administrar las capacidades autorizadas del parque
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley más superiores.
- estamos ubicados en plaza patria.
- descuentos dentro de la marca
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial