Objetivo del puesto
coordinar y ejecutar las actividades de ventas y atención a pacientes en la sede, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, una experiencia de atención de calidad y la correcta administración de los ingresos y reportes en sistema.
responsabilidades principales
* realizar cierre de ventas con pacientes potenciales y actuales.
* brindar atención personalizada a pacientes en la sede, resolviendo dudas sobre servicios y tratamientos.
* efectuar cortes de caja diarios y garantizar la correcta administración de ingresos.
* registrar ventas, pagos y seguimiento de pacientes en el sistema interno.
* elaborar reportes de ventas y resultados para dirección.
* supervisar y dar seguimiento al flujo de citas y agendas para asegurar la productividad de la sede.
* implementar y dar seguimiento a estrategias de ventas locales.
* apoyar en la resolución de quejas o inconformidades de pacientes, canalizando los casos cuando corresponda.
* mantener actualizada la base de datos de clientes y dar seguimiento postventa.
* asegurar el cumplimiento de políticas internas de servicio, atención y manejo de efectivo.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido o licenciatura trunca en áreas administrativas, comerciales o afines.
* experiencia: mínimo 2 años en ventas presenciales, atención a clientes o coordinación comercial.
* manejo de caja y reportes administrativos.
* manejo básico-intermedio de excel y sistemas de registro.
* actitud de servicio, proactividad y enfoque en resultados.
competencias clave
* orientación a resultados: capacidad para cumplir y superar metas de ventas.
* comunicación efectiva: trato cálido y claro con pacientes.
* organización y control: disciplina en el manejo de caja y reportes.
* resolución de problemas: atención ágil y asertiva a pacientes.
* trabajo en equipo: coordinación con especialistas y demás áreas de la sede.
ofrecemos:
* horario de lunes a sábado de 9 am a 6 pm
* comisiones del 1.2% de las ganancias de la empresa.
* prestaciones de ley
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $16,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial