Con 20 años de experiência en la venta e instalación de sistemas de seguridad electrónica, buscamos incorporar a nuestro equipo un nuevo talento para el área de atención a clientes.
*nota*: esta vacante participa en el programa *jóvenes construyendo el futuro.
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*responsabilidades*:
- *gestión de llamadas y eventos entrantes*: contestar, transferir o registrar llamadas de usuarios y tomar nota precisa de mensajes, derivándolos al área o técnico correspondiente.
- *notificar y documentar activaciones de alarma*: comunicar telefónicamente al cliente cada activación recibida y registrar el seguimiento detallado en la base de datos.
- *manejo y clasificación de comunicaciones digitales*: revisar, organizar y archivar correos electrónicos, reportes de servicio y activaciones de alarma, garantizando que la información esté completa y accesible en el sistema.
- *elaboración de documentación administrativa*: generar órdenes de servicio, actualizar agendas de visitas y mantener al día las bitácoras de seguimiento de incidencias.
- *apoyo en labores de oficina*: realización de tareas generales de oficina, como el mantenimiento y limpieza del área de trabajo.
*horario*: lunes - viernes / 7 am - 3 pm
*experiência laboral requerida*:
- 1 año en el puesto.
(deseable)
*escolaridad mínima*:
- preparatoria.
*ofrecemos*:
- seguro social.
*requisitos*:
- no contar con limitantes para darse de alta en el programa jóvenes construyendo el futuro.
si estás interesado en esta oportunidad laboral, envía tu currículum y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad posible.
- ¡te esperamos!_
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,480.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno matutino
pregunta(s) de postulación:
- esta vacante forma parte del programa jóvenes construyendo el futuro.
¿tienes alguna limitante que te impida registrarte en este programa?
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial