The palace company es un grupo hotelero líder en méxico con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como palace resorts, moon palace resorts, le blanc spa resorts y baglioni hotels & resorts.con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como supervisor ama de llaves.objetivo:asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y presentación en las habitaciones, así como el desempeño de su personal asignado, a fin de proveer un servicio de alta calidad al huésped.funciones:- coordina la entrega de habitaciones, equipo de trabajo y reportes diarios a camaristas, asegurándose que el personal cumpla con las actividades asignadas en los turnos establecidos.- supervisión y capacitación del personal para el cumplimiento de estándares de presentación.- inspecciona y realiza check list de las habitaciones vacantes y ocupadas asegurando el orden, limpieza y mantenimiento de las mismas.- brinda retroalimentación a las camaristas que obtienen penalización por incumplimiento de estándares.- realiza la toma de inventarios de blancos y equipos de operación.- cubre las funciones de la secretaria de ama de llaves cuando se encuentra ausente y apoya en la colocación de amenidades en habitación de solicitudes especiales.requisitos:- preparatoria concluida- experiencia mínima de 1 año- paquetería office, sistemas operativos de hotelprestaciones:- fondo de ahorro 10.5%- caja de ahorro- comedor de colaboradores- vales de despensa- uniformes- transporte.-requerimientos- educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico1 año de experienciaidiomas: inglésedad: entre 20 y 45 añospalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant