*objetivo del puesto*:recibir, capturar y gestionar las primeras interacciones de potenciales clientes y la información relevante para el desarrollo de las actividades de la empresa.*responsabilidades clave*:- apoyar en la elaboración y seguimiento de cronogramas y presupuestos de proyectos.- administrar la documentación del proyecto (contratos, actas, reportes, informes, bitácoras).- administrar y actualizar la información entrante.- recibir, distribuir información y asegurar una gestión eficiente de las tareas administrativas.- comprensión general de los tipos de servicios o terminología común que facilite la comunicación con los clientes y el personal.- priorizar tareas y manejar varias actividades simultáneamente.- mantener la documentación organizada y accesible (física y digital).- preparar información y documentación relevante para la formalización de negocios beneficiosos para el desarrollo de la empresa.- cotejar documentación digital vs física, resguardar expedientes y custodiar documentos de importancia.- recibir y gestionar llamadas y mensajería de whatsapp y correo electrónico a través del sistema de atención virtual.- seguimiento de horarios y confirmación de citas.- dar soporte en la gestión de compras, proveedores y recursos necesarios para el proyecto- establecer, monitorear y analizar indicadores de desempeño para mejorar la calidad del servicio a través del seguimiento diario a las plataformas y herramientas internas.- actuar como punto de contacto entre los diferentes departamentos, facilitando la comunicación y resolución de problemas.- verificar el cumplimiento de los procedimientos administrativos internos.- detectar y comunicar variaciones en parámetros establecidos (_fechas de entrega de documentación, pagos de servicios y trabajos realizados)_ para detonar acciones y decisiones en la operación- preparar reportes semanales y mensuales sobre los avances de los proyectos.- participar en la preparación o elaboración de presupuestos y facturas.*requisitos*:*formación académica*:- relaciones comerciales, informática, administración o ingeniería industrial.*experiência profesional*:- experiência en posiciones similares dentro de organizaciones enfocadas en gestión de proyectos, obra civil o servicios de mantenimiento de instalaciones y mobiliario.- experiência en análisis y elaboración de documentación regulatoria y organizacional.*habilidades técnicas*:- *experiência en software jira de seguimiento y control de actividades/proyectos.*:- *confluence para administración de documentación y edición en conjunto*:- dominio de herramientas administrativas y financieras (erps, excel, ofimática en general).- familiaridad con la gestión de precios unitarios y análisis económico de proyectos.- experiência en proyectos.*competencias blandas*:- organización y atención al detalle.- habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.- liderazgo y capacidad para coordinar equipos.- orientación a resultados y pensamiento estratégico.*ofrecemos*:- prestaciones de ley- viáticos- bonos- equipo de computo y celular*jornada*:lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hr- *interesados postularse por este medio y realizar su registro en el siguiente enlace*:_para más información:lic. Josué alejandro contreras*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $11,* - $13,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresapago complementario:- bono de asistenciatipo de jornada:- lunes a viernes- turno de 10 horasexperiência:- jira: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial