Acerca de:
administrar e implementar estrategias comerciales, operativas y financieras para
mejorar la rentabilidad del grupo y alargar el ciclo de vida del cliente,
mediante la capitalización de iniciativas desde la idea hasta la implementación. Responsabilidades: * planear y ejecutar diagnósticos e iniciativas que impactan a los indicadores de alguno de los 10 ejes estratégicos o que generen la base de investigación de un programa futuro de proyectos. * analizar bechmarking y análisis de tendencias para fortalecer los proyectos y propuestas de valor a trabajar como portafolio del área. * participar en la redacción y definición de historias de usuarios (redacción de las historias de usuario o ticipamente llamadas requerimientos técnicos). * realizar casos de negocio con modelos financieros (proyecciones) y propuesta de valor (tipo business model canvas) que justifiquen el proyecto y la proyección de rentabilidad; y presentar proyectos y casos de negocio a gerentes nacionales, divisionales o directores de área para solicitar visto bueno, presupuesto o mostrar avance de proyecto. * administrar las iniciativas / proyectos de innovación servicios financierosen alineados a los ejes estratégicos, tanto con recursos propios o externos (otras áreas), liderando equipos de trabajo durante los proyectos activos (al interior o exterior del área), definiendo objetivos en común, asignando actividades que permitan la ejecución de los proyectos, monitoreando el avance en microsoft project e identificando riesgos que deban mitiganse o resolverse. * cumplir con las políticas y el uso de metodologías de innovación (design thinking, service design) y de gestión de proyectos (mdi, agile, waterfall) dentro de las iniciativas activas, para asegurar entregables de alto valor para la compañía y el cumplimiento de los objetivos y fases en ejes. * generar comunicación efectiva con sponsors (directores de área) y stakeholders (todos los involucrados) hacia los proyectos, para alinear los p...