Estamos en búsqueda de un ejecutivo de atención a clientes para integrarse al área de atención remota.
el objetivo principal es brindar un servicio de calidad, acompañando al asegurado durante todo el proceso de reporte y resolución de su caso.
- funciones principales
- contactar a clientes vía telefónica y recopilar datos.
- explicar el proceso de atención remota al asegurado.
- dar seguimiento mediante whatsapp para la recepción de documentos, fotografías y reporte de daños.
- brindar asesoría y acompañamiento hasta la resolución completa del caso.
*requisitos*:
- licenciatura trunca o concluida.
- experiência comprobable en atención al cliente.
- gusto por el servicio y orientación al cliente.
- disponibilidad de tiempo
- buró de crédito sano (se solicita hoja).
ofrecemos
- sueldo base mensual
- bono de capacitación variable
- en operación: bono por atenciones ($20,000 a $25,000 mensuales aprox.)
- prestaciones de ley y superiores,
incluyendo:
- 30 días de aguinaldo
- seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
- ptu
- convenios con gimnasios y becas escolares
- universidad interna y plan de carrera
- turnos matutino, vespertino y nocturno (rolados).
- dos días de descanso a la semana (rolados).
sueldo: $10,* - $15,* al mes
beneficios:
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial