Agente de reservaciones en hotel boutique en la isla de holbox
- actividades
- brindar servicio al cliente vía telefónica, correo electrónico o vía whatsapp.
- hacer, modificar y cancelar reservaciones de huéspedes.
- procesar cobro de reservaciones.
- ayudar a los huéspedes con solicitudes especiales.
- realizar reportes de reservaciones.
- apoyo a recepción.
- manejo de channel manager y ota's.
requisitos
- excelente servicio al cliente.
- conocimiento en programas paquetería office.
- habilidad de comunicación y trabajo en equipo.
- capacidad de resolución de problemas.
- manejo del idioma inglés.
indispensable
- experiência en departamento de reservaciones, call center, atención al cliente o afines.
- nível de estudio licenciatura.
- prestaciones
- salario mensual neto $13,* mxn
- prestaciones de ley.
- comisiones de venta.
- 2 comidas por turno.
- uniforme.
- vivienda compartida.
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $13,* al mes
beneficios:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial