Descripción del Puesto y Funciones
Buscamos un Especialista de Cobranza para un nuevo puesto clave en nuestro equipo. Esta persona supervisará y promoverá la recuperación de la cartera a través de estrategias de contacto efectivas. Tu objetivo principal será sanear la cartera e impulsar los cobros automáticos, asegurando un uso adecuado de las herramientas de recuperación.
Funciones Clave
Supervisar y promover la correcta recuperación de la cartera.
Desarrollar y ejecutar estrategias de contactación y seguimiento de contratos.
Dar seguimiento a los procesos de gestión de cobranza.
Asegurar el uso adecuado de las herramientas de recuperación.
Sanear la cartera e impulsar los cobros automáticos.
Requisitos del Puesto
Años de Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia en el área de cobranza.
Estudios Mínimos Licenciatura concluida o pasante.
Idiomas Deseados Inglés intermedio B2.
Conocimientos y Habilidades Indispensables
Experiencia en servicio a clientes.
Excelente comunicación.
Análisis y solución de problemas.
Manejo de objeciones.
Conocimientos y Habilidades Deseables
Experiencia liderando equipos de trabajo.
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