Estamos buscando un técnico/ingeniero de sistemas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de soporte e implementación. El candidato ideal tendrá una sólida base técnica, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en colaboración.
responsabilidades
* proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios internos.
* implementar y configurar sistemas y aplicaciones de software.
* diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
* documentar procedimientos y soluciones técnicas.
* participar en proyectos de mejora continua de los sistemas.
* colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
requisitos
* título en ingeniería de sistemas, informática o campo relacionado.
* experiencia en soporte técnico y/o implementación de sistemas.
* conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes y hardware.
* excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.
* orientación al cliente y actitud proactiva.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial