Descripción del puesto
supervisar la operación integral del almacén, asegurando el cumplimiento de los procesos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho de producto bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia establecidos por bat. Coordinar y dar seguimiento al desempeño del líder de surtido y del equipo operativo para garantizar la disponibilidad y exactitud del inventario, así como la correcta ejecución de las órdenes de trabajo y distribución.
funciones principales
* supervisar la ejecución diaria de las operaciones de almacén mediante el seguimiento constante al líder de surtido.
* verificar que las actividades de recepción, acomodo, surtido, embarque y devoluciones se realicen conforme a los procedimientos y tiempos establecidos.
* coordinar con el líder de surtido la planeación de cargas de trabajo, asignación de tareas y cumplimiento de objetivos diarios.
* monitorear el cumplimiento de estándares de productividad, exactitud de inventario y seguridad operativa.
* validar el correcto manejo de materiales y la aplicación de métodos fifo/fefo para garantizar la rotación adecuada del producto.
* controlar y dar seguimiento a inventarios cíclicos, conciliaciones y auditorías internas.
* supervisar la integridad del producto durante todo el proceso logístico y resolver incidencias operativas en conjunto con el líder de surtido.
* asegurar que el personal operativo cumpla con las políticas internas, normas de seguridad y buenas prácticas de almacenamiento.
* promover la mejora continua en los procesos de operación, seguridad y desempeño del equipo.
* elaborar reportes operativos, de incidencias y resultados diarios/semanales para la gerencia logística.
* fomentar un ambiente laboral de respeto, disciplina y colaboración entre los equipos de trabajo.
* colaboración constante para asegurar el flujo adecuado de embarques y entregas.
* coordinación en temas disciplinarios, capacitación y cumplimiento de políticas.
perfil requerido
formación académica: licenciatura o carrera técnica en logística, ingeniería industrial, administración o afín (titulado o trunco).
experiencia
* mínimo 2 años como supervisor o encargado de almacén.
* experiencia comprobable en manejo de personal operativo (líderes, almacenistas, montacarguistas y surtidores).
* deseable experiencia en empresas de consumo masivo, tabaco o logística 3pl.
conocimientos
* procesos logísticos de recepción, almacenamiento, surtido y despacho.
* control de inventarios, auditorías y métodos fifo/fefo.
* manejo de sistemas wms, sap o similares.
* normas de seguridad industrial y ergonomía.
* indicadores logísticos (kpi) y análisis de productividad.
habilidades y competencias
* liderazgo y gestión de equipos jerárquicos.
* planeación operativa y control de procesos.
* comunicación efectiva y manejo de conflictos.
* orientación a resultados y mejora continua.
* resolución de problemas bajo presión.
* compromiso con la seguridad y la calidad operativa.
indicadores de desempeño (kpi)
* exactitud del inventario (%).
* productividad del personal (líneas o pedidos surtidos).
* cumplimiento de tiempos de surtido y embarque.
* nivel de mermas, errores o devoluciones.
* cumplimiento de normas de seguridad (cero accidentes).
* cumplimiento de políticas operativas y reportes.
ofrecemos
* sueldo competitivo
* bono mensual
* prestaciones de ley desde el día 1 (aguinaldo, seguro, vacaciones, prima vacacional)
* días adicionales (permisos con goce)
* día de cumpleaños libre
* totalpass (convenio para gimnasios)
ubicación
entre blvd francisco villa y blvd timoteo lozano
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