Gerente Comercial
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín. MBA o posgrado en áreas comerciales deseable.
Experiencia:
Mínimo 7 años en áreas comerciales, con al menos 4 en posiciones de liderazgo en ventas hunter en Call Center/BPO.
Experiencia comprobada en cierre de contratos grandes (Nearshore, Offshore o Multinacional).
Manejo de procesos de venta consultiva y negociación con C-Level.
Habilidades técnicas:
Conocimiento de servicios BPO/Call Center (inbound, outbound, back office, customer experience, etc.).
Dominio de CRM (Salesforce, HubSpot o similar).
Inglés avanzado.
Competencias:
Alta orientación a resultados.
Habilidad de negociación y persuasión.
Resiliencia y sentido de urgencia.
Pensamiento estratégico y visión de negocio.
Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
Responsabilidades principales
Identificar, prospectar y desarrollar nuevos clientes en sectores principal (telecomunicaciones, financiero, retail, salud, tecnología, entre otros).
Elaborar y ejecutar estrategias de ventas para la adquisición de cuentas de alto valor.
Realizar presentaciones comerciales y propuestas de valor ajustadas a las necesidades de cada cliente.
Negociar contratos, tarifas y condiciones comerciales asegurando rentabilidad.
Mantener un pipeline robusto de oportunidades con seguimiento puntual en CRM.
Colaborar con equipos internos (operaciones, WFM, legal, finanzas) para garantizar propuestas competitivas.
Analizar tendencias de mercado y la competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.
Alcanzar y superar objetivos de ventas, ingresos y margen establecidos por la dirección.
Representar a la empresa en foros, ferias y eventos comerciales.
📌 Gerente Comercial Para Bpo
🏢 Atento Servicios, S. A. de
📍 México