1. Gestión de clientes (crm – sai o upnify)
* registrar prospectos nuevos que llaman por primera vez.
* clasificar clientes (constructoras, contratistas, particulares, ferreterías).
* mantener actualizada la base de datos con historial de compras y datos de contacto.
* dar seguimiento a clientes inactivos para reactivar ventas.
2. Prospección y llamadas
* atender llamadas entrantes de clientes.
* realizar llamadas salientes para ofrecer productos, promociones o recordar compras.
* programar recordatorios de seguimiento (cotizaciones, entregas, próximos pedidos).
3. Cotizaciones y ventas
* elaborar cotizaciones en el sistema.
* explicar precios según tipo de venta (tonelada, bulto o viaje).
* confirmar cierres de venta y registrar pedidos.
* llevar historial de cotizaciones aceptadas y perdidas.
4. Coordinación logística
* confirmar disponibilidad de materiales en inventario.
* registrar pedidos para programación de entrega.
* coordinar con choferes horarios y rutas.
* informar al cliente sobre estatus de su pedido.
5. Cobranza y administración
* verificar método de pago en cada pedido (efectivo, transferencia, crédito autorizado).
* registrar cobros en el sistema.
* dar seguimiento a cuentas por cobrar y reportar atrasos.
6. Seguimiento y fidelización
* confirmar con el cliente la satisfacción de la entrega.
* registrar comentarios y observaciones en el crm.
* programar llamadas para próximas ventas.
* enviar promociones y novedades a clientes frecuentes.
condiciones laborales y económicas
presencial: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00am a 1:30pm
sueldo base: $3,700 semanales (menos impuestos).
comisiones: por atraer nuevos clientes y por atención de ventas (sin tope).
pago de comisiones: se liquida a fin de mes.
experiencia: mínimo 2 años en ventas telefónicas o relacionadas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $3,700.00 a la semana
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* ventas: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial